在新闻学中重拾我们生命的激情（十）
　　　　 —— 一位老记者致一位苦恼的新闻系同学的信
　　　　
　　　　段弦及同学们：
　　　　
　　　　 前一个帖子结合“新闻激情”的主题，谈了巴金的新闻观对我们的启示，当然不仅仅是新闻观，也涉及到了“我们为什么写作？”这样一个带根本性的问题。美国著名的新闻教授，原合众社资深记者梅尔文.门彻谈到新闻教学的方法时说过：“我们要传递指导新闻实践及其隐藏在下面的价值观”。为什么而写作，就是新闻记者基础的价值观。
　　　　 巴金为社会理想而写作，其实也是我们今天在重拾新闻激情的时候，需要重拾的新闻价值观。没有明确的新闻写作价值观，就不容易产生新闻写作激情，提起笔来就会感到有千斤重，就会对写作感到索然乏味。因为心理学的研究表明，长期能够保持某种职业激情，不仅仅是谋生的需要，它往往是建立在信念的基础之上。新闻激情的产生和保持，就和理想、信念有关。比如老孟我现在，如果不是怀着帮新闻学子们解除迷惑的信念而写作，那就只能理解为我是一个“疯子”了。但是因为我有以上的信念，所以我就会不计报酬，不辞辛劳的为新闻学子们而写。这样写出来的文字，说不定更真诚，更善意，更有益。
　　　　 同学们很早就怀有想当记者的理想，但是由于年龄和阅历的关系，还来不及解决“为什么要当记者、写文章？”这样一些大问题，没有建立起职业价值观，所以遇到困难很容易迷惑和动摇。因此我要把巴金为什么写作的理念介绍给同学们，让同学们了解巴金为什么超越了成千上万的写作人，成为名家的深层次原因。
　　　　 不知道大家注意到了没有，最近有人对于诺贝尔文学奖有争论：台湾著名诗人余光中先生近日说，诺贝尔文学奖“只是西方文学奖，而不是世界文学奖。因此，我们这些中国人大可不必因为没有获得过该奖项而自卑。”有人在《中国青年报》上反对说：“我认为如果它不代表世界文学的水平，只是代表次一级文学的水平，那么，我们本土文学家不更该感到汗颜吗———连一个并非世界的文学奖也拿不到，更别说什么世界水平。这怎么能够叫人心平气和？”争论很有意思。但是双方都还没有涉及到诺贝尔文学奖的评奖标准问题。非常凑巧，这种评奖标准和巴金的写作标准惊人的相似：诺贝尔在遗嘱中留下了关于“具有理想主义倾向的”的要求和“最杰出的作品”的理解。从中可以看出，“理想主义倾向”对于从事写作的人是多么重要。其原因就是人类和人类的文化一直都是扎根与理想之中的。余光中先生来成都参加杜甫诗会的时候，我也与他恳谈过，我觉得他也是很有理想的一个文化人，不论他现在对诺贝尔文学奖有什么看法。不然，他怎么会写出“乡愁是一枚小小的邮票。”来？
　　　　
　　　　 新闻学子向媒体经营管理方向发展大有前途
　　　　
　　　　 如果一个新闻学子抱有今后要从事媒体经营的志向，也是大有用武之地的。在任何一个学经济的大学生面前，你们千万不要有自卑感。你们可以这样想：他懂经济，但未必懂新闻。我不懂经济，但我懂新闻。打个平手，怎么样？不发怵了吧？虽然是这样说，你还是要增加你的经济知识，增加你的经营管理知识。下面就谈一个重要的努力方向。
　　　　
　　　　 从实际运作中，学习企业普遍的及媒体特殊的经营管理知识。
　　　　
　　　　 台湾有一个作家，把三国时代的曹操比喻成是“曹氏集团董事长”，是不是很形象？一个以“打江山”夺皇权为目标的军事集团，和当今的大企业集团是不是很相像？现在的许多广电集团、传媒集团，和其它的大企业集团是不是很相像？国外的墨多克的新闻集团等等更是传媒企业集团中的航空母舰。
　　　　 我们国内的文化体制改革，走传媒集团化道路的一个重要目的，就是应对加入WTO之后激烈的传媒市场竞争。这个立意是有远见的。《大长今》这一仗打下来，使我们对这个问题有了更具体的更清醒的认识。前不久有人抗议在韩剧中韩国人把针灸的发明权拿去了。这几天又有人抗议韩国人要把活字印刷的发明权拿过去。光抗议有什么用？自己应该用自己的走向世界的文化产品去宣扬自己的伟大发明呀。
　　　　 现在我们真的看见WTO的大门打开之后，“文化之狼”已经来了，而且是在我们的各大电子媒体的热烈鼓掌声中，在我们的大型媒体互相争夺接待权的热恋气氛中到来的。所以一个媒体，不论大小，都存在企业的性质和特点，只不过这种企业生产销售的是文化产品，传媒产品。只要是不超出规范的畅销产品，对他们就有巨大的吸引力。例如湖南卫视播出《大长今》，那虽然不是新闻产品，只是文化产品，但播出的过程就是经营文化产品的过程。
　　　　 我们为了便于说明问题，就借此经营案例来进行分析：湖南卫视先要采购原材料，订购韩国的电视剧；他们要在自己的电视传播平台上进行整合；他们要销售这个节目的广告时段；产、供、销的环节都有了。当然还缺少原创开发的环节，不过现在大家都觉得搞开发费事、费钱，不如拿来主义好。所以在这种心态下，亚洲的电视剧市场不知不觉间被韩国占了一大半。
　　　　 这所有的一切媒体经营活动，都是在媒体管理的程序中进行的。经营和管理在教科书上是分开来说的，根据我在传媒工作的体会，经营和管理在传媒实际操作中完全是一体化的，好比“一锅粥”，水中有米，米中有水，难以分开。例如，要不要采购和播出、以及怎样播出《大长今》？怎样回收利润，仅这一件事就涉及到媒体企业许多的经营管理问题：
　　　　1、战略管理、决策管理、目标管理。
　　　　2、风险管理、成本管理、财务管理。
　　　　3、生产管理、技术管理、质量管理。
　　　　4、人力资源管理、信息知识管理。
　　　　
　　　　
　　　　 从湖南卫视的最新案例看媒体经营管理
　　　　
　　　　 以上这些管理要素，同时也是经营要素。其中，战略管理是最高层面。管理者要考虑这次《大长今》的采购和播出（增值再生产），符不符合电视台的经营管理目标和意识形态政策边界。战略管理层面的核心和难点就是决策。要不要做这件事情？通俗的说，就是要不要做这笔买卖？据报道：这部剧，韩国MBC电视台最早是和其它电视台联系销售的。最后的结果是被湖南卫视花巨资买了下来，据说它们进口剧目的指标不够，还找其它电视台调剂使用。湖南卫视的正确决策使他们赚了三千多万，赚了个杯满钵满，而且还极大的提高了自己的品牌知名度。特别是在刚刚进行了声势浩大的“超女”比赛的期间，又打出娱乐连环重拳，这不能不让人承认它们是媒体经营管理，战略运营的高手。相反，与《大长今》失之交臂的那些电视台，在经营管理的战略运营上就显得略逊一筹了。有句话叫作“决策失误是最大的失误。”在媒体的经营管理当中，这句话显然是非常有分量的。反过来说就是“决策成功是最大的成功，”也很有道理。当然也有人说它们只不过是节目经销商，不是原创性的；说那个“超女”也是模仿的“美国偶像”，不过这已经属于经营当中的另外一个“产品独创性”命题了。
　　　　 媒体的风险管理、成本管理、财务管理这些要素，虽然与一般企业有共通之处，但是传媒业的特点也决定了它与一般企业有很大的不同。所以同学们今后要从事传媒经营，具有新闻传播学的知识背景是非常重要的。我就看见过一些从事工业经济管理的人到了媒体之后，由于不熟悉传媒产品，丈二和尚摸不着头脑。在湖南卫视的经营活动中也可以看得很清楚，它们这次成功的经营活动，首先是从内容开始的。首先是正确的判断了传播内容的价值，而不是利用自己的传播渠道的霸权。因为现在卫星电视很多，传播渠道已经没有什么霸权可言。它们在对这部韩剧的内容有了准确的判断之后，就会涉及风险问题，这会考验它们的风险管理能力和风险承受能力。毕竟它们要“一掷千斤—— 一千万元”。
　　　　 值不值得承担这么大的风险？敢不敢承担这么大的风险？这又是经营管理当中的一大考验。这时候，是靠“人有多大胆，地有多大产”之类的“拍脑瓜决策”，还是经过科学的计算和评估，又涉及了经营管理中的成本管理和财务管理的要素。通过对收视率和广告市场的评估，通过财务核算，它们认为这个风险应当去冒，也敢于承担其市场后果。而这个关键环节，就是吓退了其它电视台的环节。毕竟投入太大，风险太高，风险管理太难，成本核算容易失误，收视率不好把握，广告销售状况很不确定。但是湖南卫视成功地迈过了这道坎。
　　　　 在这个媒体经营管理案例中，程序走到这里还没有完。接下来要发生的事情是：生产管理、技术管理、质量管理这些操作层面，技术层面的管理。当然也有一些经营，比如广告部门要到处推销广告。这个层面就是人们常说的“细节决定成败”和“执行力”的环节。不过“细节决定成败”和“战略决定成败”、“决策决定成败”相对而言，只表达了事物的一个方面。没有正确的战略决策，你的细节怎么个细法？在那里去细？媒体经营也是这样，首先讲究大局，讲究战略，讲究决策。然后才是讲究细节，讲究执行。
　　　　 湖南卫视这个案例运行到这里，传媒经营的环节还没有完。还有人力资源管理、信息知识管理。前者是选择由谁来干这件事。后者是决策的情报信息依据。打个比喻，前者是派谁去捉拿“本拉登”。后者是获取寻找“本拉登”的信息情报。
　　　　 媒体是知识密集型、技术密集型、资金密集型、人才密集型实体。这四个“密集”缺一不可。但是许多媒体并不会同时具备这四个优势，总有短项。其中最重要的是那一项？我总结过一些垮掉的或者不景气的传媒企业，他们有一个共同的致命伤——见钱不见人。有的传媒企业一年前还每年有着几千万利润，但是说垮就垮，第二年就亏本了，作鸟兽散。
　　　　 从以上四个方面来分析其原因：知识是装在人的大脑里的是不是？它不是表面显示的那样装在几百个G的电脑服务器里的。再看技术也是同样，装在人的大脑里。再看资金，资金也是人找来的，钱也是人在花出去，而钱再多也是很容易花完的。现在一张普通的日报，一个季度就要好几百万，烧钱吓不吓人？弄得不好，再多的钱也会烧完。剩下一个因素就是人了。前面三种因素比起人来，都不是最重要的。所以有个大人物说：“只要有了人，什么人间奇迹都可以造出来。”后来果然造出了一个共和国。用这个逻辑来推论，难道还经营管理不好一个媒体吗？凡是媒体办不好的，还是一句话，没有人。
　　　　 人力资源管理就是中国人常说的“用人”。中国自古以来的“用人之道”就很多，人力资源管理是翻译西方管理学著作时产生的一个词汇。好比中国常说的“绝招”，经过翻译一西化就成了“核心竞争力”，理解那意思就行了，但是作为语言，还是咱中国话简练，这点自信心要有，不要弄得西化的词儿太多了，引得哪个国家的人乘虚而入又说汉字是他们发明的。
　　　　 媒体的人力资源管理，并不复杂。它在专业化方面不会超过大学，在官场的复杂性方面，也不会超过仕途上的风云变幻，在人际关系为人处世方面，也不会超出社会的常理常情。但是因为“用人”对于媒体的经营管理太重要了，所以今后要想从事媒体经营管理的新闻学子，就要好好学习研究之。其中，有两句话虽然是民间总结出来的，难以找到出处，但是的确道出了人们在“用人”方面最容易犯的两条错误。当你在搞人力资源管理时，只要不犯这两条错误，那你在用人这个最重要的管理环节上面，就已经做得很好了。这两句话是：
　　　　 “说你行，你就行，不行也行。”
　　　　 “说你不行，你就不行，行也不行。”
　　　　 这两句话所反映的意思，不论在那里都害人不浅，在媒体里也是这样。一个媒体，如果垮了，霉了，弱了，在用人管理上一定都和这种现象分不开。第一条说的是“用无能的人”，第二条是“不用能人。”从媒体实践当中看，那些越来越不济的媒体，在用人上犯第二条错误的要比犯第一条错误的更多，后果也更严重。因为该用的人不用，损失很大，不用多解释。而不能用的人用了，他也干不了多久。当然如果这个媒体先于这个人不行了，那又另当别论，现实中这种现象也是不少的。上面这两句民间语言所道出的就是媒体人力资源管理的核心问题——如何排除干扰，用恰当的人。这一点，今后想要从事媒体经营管理的同学们不可不知晓。至于信息情报管理和知识管理，在媒体工作中都不深奥，因为大家的工作性质都是干这一行的，这里边的道理和新闻学是完全相通的。
　　　　
　　　　 老孟回答新闻学子苦恼的《在新闻学中重拾我们生命的激情》一共十篇，就暂时写到这里了。我想，既然未来的新闻记者，现在和我们的孩子差不多大小的新闻学子在天涯论坛倒苦水，而这些成长中的烦恼又是连他们的父母都难以回答和开导的，我们这些老记者就应该站出来关心他们，开导他们，帮助他们。以老带新，承传事业，也是我们新闻记者关怀社会的一个组成部分。
　　　　 老孟就算是为成长中的新生力量做了一点点小事，但愿这点小事对你们会有帮助。由于还收到了不少同学的来信，信中提出了许多问题，感谢大家的信任，我会采取适当的方式回答同学们的问题。
　　　　 最后，希望你们不辜负老记者和你们的家长、老师对你们的厚爱，像《狮子王》里边的小狮子那样，迎着一轮通红的朝阳，朝着生机勃勃的大草原快步跑去。朝着永远充满活力的新闻传播界快步跑去。
　　　　
　　　　 谢谢大家阅读。
　　　　 谢谢天涯传媒论坛。
　　　　
　　　　
　　　　 孟勇
　　　　
　　　　 05、10、23写于锦官城之夜
　　　　
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